童裝導(dǎo)購員向顧客推薦商品時要掌握的技巧
三百六十行行行出狀元,這就話說的很實在,導(dǎo)購只要你懂得了技巧,掌握了方法,那么你就是銷售行業(yè)的“狀元”,下面我們就來探討一下導(dǎo)購員推薦顧客購買的技巧。
營業(yè)員除了將童裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦童裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦童裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦童裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對童裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的童裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類童裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦童裝時,要著重強(qiáng)調(diào)童裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦童裝時,要想方設(shè)法把話題引到童裝上,同時注意觀察顧客對童裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行童裝的說明與推薦時,要比較各類童裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)點(diǎn)。
既然有了方法,就應(yīng)該多去實際練習(xí),練習(xí)的多了自然就能夠熟練,熟練了才能有適合自己的技巧,有了適合自己的技巧了,才能讓自己成為行業(yè)導(dǎo)購的一把好手。
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