什么樣的童裝網(wǎng)店更受歡迎
買童裝,到某寶一搜,網(wǎng)店不計其數(shù),那怎樣才能讓自己的小店更加出色呢?
溝通有技巧
當(dāng)消費者對你的童裝寶貝有點意思的時候,一般都會向你索要相關(guān)資料或者向你咨詢,這時就要注意了,這很可能就是你的客戶。對消費者的提問要詳細(xì)解答,不僅解答他或她正在問的問題,很好根據(jù)消費者的個人情況、特點,把之前此類消費者遇到的問題也要告訴他或她聽(就算他或她沒問!)。
誠信是另一個寶貝
有人看上了你的童裝產(chǎn)品并下單的時候,如果寶貝24小時后送到,就一定不能24小時零1秒鐘!這是個人誠信問題,舉個例子,如果因不可抗拒原因不得不遲了,換做是我的話,我會將這件寶貝的收銀返還給這個客戶,就是降低價錢并按進貨成本賣給他或她了。客戶能不感動嗎?這個客戶會不是回頭客嗎?諸如此類的事情,總之就是要讓客戶感到自己是受到重視的。有了誠信的口碑,你的網(wǎng)店才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展.
印象很重要
人們買東西,都喜歡大品牌、有名氣、實力強大的商家。傳統(tǒng)的購買流程是這樣,在網(wǎng)上購物同樣如此,甚至對此更注重,因為網(wǎng)上購物的比網(wǎng)下大了很多。如果你的童裝網(wǎng)店在線下有實體店的話,推薦把你的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、榮譽證書什么的統(tǒng)統(tǒng)都擺上網(wǎng),讓網(wǎng)友一眼就能看到,這樣,消費者對這間網(wǎng)店的印象會好很多。
這個印象不僅是網(wǎng)店形象的展示,也有產(chǎn)品圖片的因素。我自己也是做童裝網(wǎng)店的,平時都是從童裝網(wǎng)批發(fā),每次從童裝網(wǎng)進一批新款式回來,我都要將衣服拍照放上網(wǎng),知道照片的清晰度也很重要,拍照的數(shù)碼相機分辨率一定要高,找一個較好的角度,再配以適當(dāng)?shù)谋尘昂蜔艄獯钆洌M者看到這些系統(tǒng)化的圖片,對這間網(wǎng)店又增添了一定的信心,你說是不是??