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外貿童裝加盟店售貨員做好銷售要做好三點“功課”

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2012-03-23 13:41:00 來源: 神州加盟網 有1221人參與
  • 經營范圍:童裝
  • 門店數量:64家
  • 單店投資額:5~10
企業已備案
企業已認證
成交領紅包

在當今社會,很多人都看中了外貿童裝店所蘊含的商機。外貿店鋪目前在市場上不是很多,而且智慧之選也不大,相對較小。那么,這樣的一個生意確實是非常的值得大家去很好的對待的。要是能夠把握好自己的銷售上的關相信您的生意是不會不好的。外貿店售貨員做好銷售要做好三點“功課”。

優先,售貨員首先要對產品全然了解。

顧客需要幾歲的小孩的衣服,你要在幾秒鐘之內都找到并一一推薦。顧客進入店里時的優先反應是不同的。有的人可能怕衣服太貴,如果你很熱情地問她,要多大小孩的?會把她嚇到。她會說我先看看。這樣的顧客就不要跟在后面了,給她留有空間。讓她自己先選擇。逐漸的你看到她拿著哪款,就告訴她價格。慢慢的她就會問你了,幾歲的在哪里?男孩子的在哪里?等等,總之讓顧客進到店里先感到舒服。

第二,顧客埋怨太貴或者貨不好時,要沉住氣。

開始我聽到這樣的,也總是不舒服。后來就發覺,嫌貨的是買貨的。不要和她爭辯。拿一些更便宜的讓她選擇對比。解釋給她這里的貨源知識。比如廠家統一配貨,而且是國外訂單的余單,質量好但是廠家已經賺了錢了,所以其實是很便宜的相對成本來說就出了。國外品牌的面料有提高/增加,不退色變形起球等。如果有問題,回來換等。還有不價的原因,我們是店,可以辦會員卡累計多少會打折。但是如果你的店沒有專賣店的氣氛,就很難做到這點。顧客肯定要和你價的。就干脆不定統一價格。但是也基本上要價差不多,降也都是幾元錢。否則過高的價適合流動人群特別大的地方,能載一個是一個,可是店吸引的都是老顧客。不適合做。

第三,要公正的站在顧客的角度推薦。

衣服大不適合孩子穿,就如實說。即使沒有小的也要這樣做。不要讓顧客感覺就是為了推銷出去,什么的都說好。每款服裝的優缺點都如實說。誠懇是吸引顧客的很重要的因素。很多顧客是沒有自己的主意的。這時售貨員的專業性就很重要。這樣你能幫助顧客決定和選擇。

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