
電商倉儲的運作效率主要體現(xiàn)在兩大塊,分別為倉儲操作的進、出存取時間周期及對突發(fā)事件的應對反應時間。
時間周期:要縮短倉儲操作的時間周期,可以通過以下方式來實現(xiàn)。
倉儲規(guī)劃:這個規(guī)劃合理的倉儲,可以很大限度的利用現(xiàn)有資源,也可以提高操作效率。在規(guī)劃倉儲時應該先考慮建筑結(jié)構(gòu),包括門、電梯、貨臺、消防設(shè)施等位置。再根據(jù)結(jié)構(gòu)來設(shè)置通道,通道應該對著門、電梯等出入口。然后是對倉儲進行區(qū)域劃分,一般常用的區(qū)域為存儲區(qū)(合格品區(qū)與不合格品區(qū)及包材輔料)、辦公區(qū)、進貨暫存區(qū)、出貨備貨區(qū)等。
其中這個辦公區(qū)應在門口顯眼位置,進貨暫存區(qū)可以設(shè)在貨臺或稍寬敞的門口位置,出貨備貨區(qū)一般設(shè)在貨梯口附近的位置或者靠近出口的寬敞地方,存儲區(qū)域則根據(jù)物料種類的劃分,合格品區(qū)域應在便于進出的靠外位置,不合格品區(qū)及包材輔料區(qū)應在倉儲最里面的角落位置。
減少環(huán)節(jié):環(huán)節(jié)的減少也是對操作流程的優(yōu)化,具體為減少一些操作文件的審批環(huán)節(jié)及經(jīng)手人的數(shù)量,平衡各方工作量,盡量將相似的工作集中在少數(shù)人上,并在一定程度上對操作人員進行授權(quán)操作,培養(yǎng)操作人員的自主性及獨擋一面的能力。清楚了解各部門工作職責及相應的聯(lián)系窗口,減少詢問查詢的時間。
庫位細化:庫位是庫存位置的簡稱,在存儲區(qū)域確定后就需要劃分庫位,并且需要對其進行編號管理,以便于區(qū)分和查找存取。庫位的細致程度可以根據(jù)實際需要來定,如果產(chǎn)品比較小,要在這個卡板上貨多種貨物或者產(chǎn)品種類過多的話,那庫位就應該以卡板位來進行編號;如果每個卡板上存放的產(chǎn)品比較單一或者整個倉儲存儲的產(chǎn)品種類不多且量比較大的情況下,那么庫位可以長條弄的單列區(qū)域進行庫位編號。
理貨方式:理貨也就是貨物的整理,這個環(huán)節(jié)一般是針對每天進貨量大、卸貨頻繁、品種較多的情況下才會設(shè)置的操作,作用就是為了將收貨和入庫環(huán)節(jié)進行細分,以提高收貨和入庫效率和準確率。具體為單獨設(shè)置這個崗位對所有缷下的貨物進行整理區(qū)分,然后將其轉(zhuǎn)入相應的庫位進行存儲。
擺放方式:貨物的合理擺放可以增加物料的安全性和提高存取查找的效率,特別是針對高層貨架的電商倉儲這點尤其重要。貨物的擺放除了碼放整齊以外,還分別有重不壓輕、大不壓小、標簽朝外、使用頻率優(yōu)先這幾個原則。
在電商倉儲管理方面來說,5S用來提升效率的主要也就前面兩點,即整理是將物品分類擺放,將必要與不必要的這些分開,清理堵塞通道的雜物,將完全用不到的清理出倉儲;整頓其實就是整理的一種強化及保持,在對物品整理清楚后接下來要做的就是規(guī)化其存放位置及進行合理擺放,以提高查找效率。
反應時間:倉儲做為這個業(yè)務性的部門,需要為多個部門提供庫存查詢及緊急貨物在倉儲的進出狀況等信息,在這方面的反應時間也是效率;還有這個就是應對突出事件時的反應時間。
查詢業(yè)務:倉儲涉及到的就是貨物,所提供的業(yè)務也都與貨物有關(guān),簡單易用的庫存帳目系統(tǒng)能夠快速的提供這方面的查詢,讓每個人都可以為人查詢庫存;另一方面就是緊急貨物在倉儲的進、出狀況查詢,這方面主要體現(xiàn)為貨物信息的傳達及共享,這樣就能準確快速的得到相關(guān)貨物信息,給各部門工作帶來便利。
突發(fā)事件:客觀,總有流程沒有涉及到的方面,對待突發(fā)事件能夠快速反應和應對處理也是效率的一種具體體現(xiàn)方式。
應對部門:清楚了解各部門職責及相應處理人員的聯(lián)系方式,做到有條不紊。
應急制度:在本部門設(shè)立應急處理人,由負責聯(lián)系相關(guān)人員進行協(xié)調(diào)處理,共同尋找解決方案,并且在事后制定改善措施,預防同樣事件再次發(fā)生。
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